ارتباط با کارشناسان روبی بینز

با توجه به ماهیت بهداشتی و خوراکی حبوبات، طبق موازین و مقررات بهداشتی مواد غذایی، پس از باز شدن پلمپ و خروج از بسته‌بندی، امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد. اما چنانچه بسته دریافتی پیش از باز شدن دارای پارگی، مغایرت اقلام یا آسیب ناشی از حمل‌ونقل باشد، با ارسال عکس در واتس‌اپ بلافاصله بررسی و نسبت به ارسال مجدد یا جبران خسارت اقدام خواهد شد.

ارسال سفارش‌ها با پست پیشتاز و تیپاکس معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری زمان می‌برد. بارهای عمده و تناژ از طریق باربری معتبر ارسال می‌شوند و هزینه ارسال طبق تعرفه مصوب بر عهده خریدار است.

بله! روبی بینز یک فروشگاه کاملاً آنلاین است و تمامی سفارش‌ها با بسته‌بندی بهداشتی و محکم به تمام شهرها و روستاهای کشور از طریق پست پیشتاز، تیپاکس و باربری ارسال می‌شوند.

به محض ارسال مرسوله، کد رهگیری پستی، بارنامه یا تیپاکس از طریق چت واتساپ که سفارش رو ثبت کرده برایتان ارسال می‌شود. و می‌توانید وضعیت بسته را از طریق سامانه رهگیری پست یا تیپاکس پیگیری نمایید.